Q7小笨笨
我不喜欢的店
Q7小笨笨
等級3
2014-07-14
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一句话,服务很差,团购划算,直接去吃还是算了,味道不好吃。
(看了一下其他的一些点评,服务很差和周还可以的各占一半,可想而知有50%的几率是遇到服务差。我很少给1星点评,除非真的把我惹生气了,这次是真的生气了。吃美食是一件愉快的事情,我不希望遇到不好的服务打扰我的心情。我吃的也不是路边摊,路边摊有路边摊服务对应的价格,未必人家的人情生活式的服务就不值钱,而这些开在商场里的店未必就值这些钱,服务还有菜品。)
讲经历:
周日晚上去的,六点左右到,等了10分钟位置,当时我们排在二号,结果三号先进去的,我知道我和朋友只有两个人不可能占了人家的大桌子吧,后来服务员摆出一个小桌子,当时只有我和朋友两个在等位了,你招呼一下要死啊,送杯水喝什么的。
后来等到了位置,服务员把我们领到座位就去忙了,我和朋友就先看菜单,看好了就让服务员过来点单,叫了两次才来,好吧,这个我可以忍!!!
终于点好单了,等着上菜吧,虽然生意很好,但是你开了那么大的店有那么多座位应该就可以应付的过来,而且你家做的是烤肉,那些不是都是直接上生肉,然后客人自己烤的么?难不成你们现宰牛现宰猪?
不到五分钟店家赠送的生菜啊豆芽啊什么的都上来了,但是肉为什么不上来呢,那些不是只要切好摆好盘就可以上来么,然后就是漫长的等待,后面我们周围的四五桌都换了一拨人了,然后他们的才都上来了,肉都开始烤了,我们的菜还没上来。
期间我们叫服务员帮我们催了三四次,结果服务员微笑着说帮我们催,转身就去给别桌点菜了,催都没催。
后来我的pad玩没电了,看了一下点的菜单上面的时间18:34打出来的单子又看了一下我手机上的时间17:11然后就有点怒了,再叫服务员然后没人理,我直接跑到旁边点单的服务员哪里,他一句话完全气到我了,你要买单嘛!!!
买nm的单,老子现在连肉长什么样子都没见到呢!!!虽然我内心之中已经有一万头草泥马在奔腾了,但是我还是装作很斯文的样子,说,叫你们经理过来,我们点单都那么久了,别桌的菜都上了,为什么我们的还不上!
服务员拿着我的单就走开了,然后又是等待,经理是不是要从月球飞过来,等到17:24的时候经理终于过来了,可想而知我们肯定是很气愤的在和经理抱怨。经理虽然道歉了但是说的话却很气人,直接就说,给你打折嘛,给你送一份什么肉嘛,那种很嫌弃人似的,难道顾客找你投诉就是为了让你打折么!你们见过的客人多了是吧,老子今天就是不干。
在经理来了之后我们点的肉终于上来了17:30的时候我们的菜终于上齐了,但是我当时已经气的不想吃了。直接和经理说,单可以付,但是我们是来消费的,不是来生气的,你要是能让我心情变好,我就付!
结果经理直接站在旁边不理我们看着我们生气。
我不是说我这人脾气有多好,我可能当时也很撒泼的感觉。我知道服务业不容易,但是我来消费,你最少还是要服务周到一些啊,道歉的时候真诚一点,不要以为打折啊赠菜啊就可以轻易打发掉顾客。
顾客没有那么xiajian,顾客敢来你这里吃就付得起钱。
我虽然穿着就是学生装,两个小年轻来吃饭,未必你们还不接待么?穿学生装的人吃饭就不需要尊重么?
我只能说从等位到烤肉上齐的一个半小时是我在重庆生活六年里吃过的街边摊或者会所几百家里面等位时间最久,期间服务最差的一次经历。
说一下最后的结果吧。本身我是不愿意发生什么不好的事情的,经理站在旁边的时候,我一直在等他说一些体己的话来安慰一下我。等了半天最后我开口说经理你到底觉得怎么处理这件事?结果经理是不置可否。我站起来继续等了差不多一分钟,心里就越来越气,然后直接和朋友说咱们走吧。单也没付就走了。
(P.S我有时是有点极端,一开始我也说了,单我会照付,你家是韩国餐馆,让服务员给我们大家跳段韩国舞,给所有在店里就餐的客人,这件事就当过去了。好吧我这种想法现在想想是有点过分,好像有点不尊重服务员。后来经理直接不理我们桌,去另一桌给另一桌点餐,期间离开超过五分钟,你妹啊,吵架能不能专业点,你们是不是太不尊重我们顾客了,你是经理,你最起码可以叫服务员去点单,或者来应付一下我们好不好)
多的我不说了,这家店服务实在不行。菜品原价有点贵,我和朋友点的177元,但是感觉明显不够,期间上的扬州炒饭,味道很差,不如家里自己做的炒饭好吃,盐还放多了。后来去的顺风123青椒鱼+青菜+香糯芒果+一个煲+两瓶青柠金桔+餐位费=107元。菜没吃完,但是吃饱了。
以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。
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